• PERFORMANS
YÖNETİMİ
Akçansa Performans Yönetim Sistemi, şirketin performansının çalışanlarının
birey ve ekip olarak ortaya koydukları performansa bağlı olduğu ve performansın
sadece yıl sonunda değerlendirilen bir kavramı tanımlamak yerine, tüm
yıl boyunca etkin olarak yönetilmesi gereken bir süreç olduğu fikrine
dayanır.
Sistemin üç temel unsuru vardır:
1. “Hedeflerle Yönetim” Anlayışı
2. Akçansa Yetkinlikleri
3. Bireysel Gelişim Planları (link)
“Hedeflerle Yönetim" Anlayışı
Temelde şirketlerin hedefleri ile çalışanlarının hedeflerini bağdaştırmayı,
bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak faaliyet planlarını oluşturmayı ve elde
edilen sonuçları değerlendirmeyi amaçlayan bu anlayışın en önemli özelliklerinden
biri, çalışanların yönetime katılmasına imkan vermesidir. Sistem çerçevesinde
öngörülen toplantılarda, çalışan ve yöneticisi bir araya gelerek, şirket
hedefleri doğrultusunda ve çalışanın sorumluluk alanları kapsamında hangi
hedeflerin konulacağına ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağına birlikte
karar verirler. Yıl boyunca, çalışanın ortaya koyduğu çabalar hakkında,
kişi ve yöneticisi biraraya gelir ve çalışan çabalarının yönünü ya da
gücünü yöneticisinden aldığı geribildirimler doğrultusunda değiştirebilir.
Böylelikle çalışanın performansı etkin bir şekilde yönetilmiş olur.
“Performans Yönetim Sistemi"'nin
Adımları ve Zamanlamaları
1. Hedef Belirleme ve Yetkinlik Seçimi (Ocak)
2. Yarı Yıl Görüşmesi (Temmuz)
3. Performans Değerlendirme ve Organizasyonel Gözden Geçirme (Aralık-Ocak)
4. Bireysel Gelişim Planlaması (Ocak-Şubat)
Akçansa Yetkinlikleri
Bir şirketin hedeflerine ulaşabilmesi ve başarısını sürekli kılması için
kendisini sürekli geliştirmesi, güçlü olduğu yönlerini ortaya koyacak
ürün ve faaliyetlere odaklanması, geliştirmesi gereken yönlerini ise
doğru bir şekilde belirleyip, eksiklerini hızla gidermesi gerekmektedir.
Şirketin gelişimi, ancak o şirketin çalışanlarının bireysel gelişimleri
ile mümkündür. Kurumsal ve bireysel başarının anahtarı ise, doğru belirlenmiş,
amaç odaklı ve sürekli kılınan gelişimdedir.
Şirketler, çalışanlarının gelişimlerine destek vermek amacıyla, onlara
başarının tarifini yapmalı ve bu başarıya ulaşmak için ortaya konulması
gereken tutum ve davranışları tanımlamalıdır. İşte “yetkinlikler” bir
şirketin çalışanlarının “yetkin ya da yapabilir” olmalarını istediği
ve sergilemelerini beklediği tüm bu tutum ve davranışlardır. Başka bir
deyişle, yetkinlikler, şirketlerin, bireysel gelişim süreçlerinde çalışanlarına
yardımcı olması için oluşturduğu bir rehberdir. Hedefler, şirket ve çalışanların
“nereye” ulaşmak istediklerini gösterirken, yetkinlikler ise o hedeflere
“nasıl” ulaşılacağını tarif eder. Yıl sonunda, hedeflere ulaşma konusunda
ortaya konan performans değerlendirilirken, çalışanın belirlenen yetkinlikleri
ne derece ortaya koyduğu da ölçümlenmelidir.
Bilgi Edinme
Kişinin işine yönelik sorunlar ve fırsatlarla ilgili insanlar ve konular
hakkında derinlemesine bilgi edinmesidir.
Başarma Arzusu
Her zaman daha iyisini yapma, mükemmele ulaşma ve kendisinin ve başkalarının
performansını geliştirecek zorlayıcı hedeflere ulaşma arzusudur.
Ekip Çalışması ve İşbirliği
Bir ekibin parçası olarak başkaları ile birlikte ve işbirliği içinde
çalışmaktır.
Analitik Düşünme
Bir durumu ya da konuyu kendi içinde, parçalarına ayırarak veya adım
adım mantıksal bir sıra takip ederek anlayabilmek veya çeşitli aksiyonlar
arasında önceliklendirme yapmaktır.
Müşteri Odaklı Olma
Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilmek için onlara içtenlikle yardımcı
olma ve hizmet verme isteğidir.
Kavramsal Düşünme
Olaylara ve problemlere geniş bir açıdan bakmayı ve büyük resmi görebilmek,
ayrıca bu sayede kapsamlı, yaratıcı ve kalıpların dışına çıkabilen çözümler
getirebilmektir.
Etki ve Tesir
Bir sorunun, engelin ya da fırsatın tanımlanması ve proaktif olarak harekete
geçerek doğacak sonuçları olumlu yönde etkilemektir.
Öngörülü Olma
Kişinin kendi hedef ya da fikirlerinin desteklenmesi amacıyla başkalarını
ikna edebilmesi, yönlendirmesi ve tesiri altında bırakabilmesini içermektedir.
Başarı İçin Geliştirme
Çalışanların uzun vadeli gelişimlerini ve öğrenmelerini sağlamak amacıyla
ihtiyaçlarını analiz etme, gerekli öğrenme fırsatlarını ve ortamını oluşturmaktır.
Ekip Liderliği
Kişinin lideri olduğu ekibini hedeflenen başarıya ulaşması için motive
etmek ve bu doğrultuda ekip üyelerinin katılımlarını ve çalışmalarını
sağlamayı tanımlar.
|